中國醫患糾紛常見的原因有哪些?
(一)我國現行的醫療保障體系及相關的法律、法規沒有及時跟上市場經濟的步伐。
政府對醫院的投入嚴重不足,醫院自負盈虧的體制,都促使患者承擔了過多的診療費用。同時,社會貧富分化,矛盾加劇的問題在費用高昂的診療過程中被激化。
(二)患者對個人健康越來越重視,且對醫生的期望值越來越高。
(三)醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,是醫患關系不和諧的重要因素。
基層醫療資源不足,水平欠缺,經常發生誤診的現象,使得病人為尋求可靠的診療向大城市的三甲醫院集中。醫生超負荷的工作使其無力完善與患者的溝通。同時,醫療教育的制度并未在醫患溝通技能中給予學生強化訓練,使得醫生缺乏良好的溝通技能。
(四)在醫療過程中缺少人文關懷,加劇了醫患關系不和諧的情況。
治病、救人原是一體的,但有些醫生卻只重視“病”不重視人。
(五)患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫患關系的直接原因。
我國雖已于幾年前就施行新的《醫療事故處理條例》,但發生醫療事故之后,光是事故鑒定費用就高達幾千元,患者維護權益成本太高。
(六)醫患之間缺乏信任,是造成醫患矛盾的一個重要原因。
新聞媒體不夠詳實的報道,促使醫患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫務人員沒有設身處地替患者著想,而是較多地考慮醫療機構和自身的利益。而有些患者對醫務人員也缺乏理解,不了解醫學的復雜性。
(七)媒體的片面報道。
隨著病人對醫生的要求越來越高,加之媒體不公正地報道,增加了患者對醫生的偏見,媒體成為了影響醫患關系緊張的一個主要原因,成為醫患雙方發生矛盾和沖突的催化劑。因此,媒體報道醫患關系的公正性直接關系到醫患關系的和諧。
現如今,醫患之間不能建立完全信任的診治環境,這樣既不利于患者的治療,也不利于醫生的治療方案得到很好的實施,可以說對雙方都是很不利的?;颊呒凹覍俨焕斫忉t護人員的工作,醫患人員在工作過程中也是如履薄冰。這些問題,目前也只能逐步的予以改善。